home

Terma dan Syarat

Terakhir Dikemaskini: Oktober 2025
Dikendalikan oleh: Hanif Development (002647287-X)

Selamat datang ke laman web Elemen (https://elemen.my). Dengan mengakses atau menggunakan laman ini, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan laman ini dengan segera.

1. Definisi

  • “Laman” bermaksud laman web https://elemen.my yang dimiliki oleh Hanif Development (002647287-X).
  • “Pengguna” / “Anda” bermaksud individu atau entiti yang melayari, membuat akaun, atau membuat pembelian melalui laman ini.
  • “Kami” / “Pihak Kami” bermaksud Hanif Development (002647287-X).
  • “Produk” merujuk kepada barangan kesihatan, kecantikan, aksesori, dan barangan berkaitan yang dijual melalui laman ini.

2. Kelayakan Penggunaan

Untuk membuat pembelian, anda mesti berumur 18 tahun ke atas atau mendapat kebenaran daripada penjaga sah. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan pada bila-bila masa atas sebab yang munasabah.

3. Akaun Pengguna

Pengguna boleh membuat akaun atau daftar keluar sebagai tetamu. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun dan kata laluan anda selamat. Sebarang aktiviti melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri.

4. Produk & Maklumat

Kami berusaha memastikan semua maklumat produk, gambar, dan harga adalah tepat. Namun, ralat atau perubahan mungkin berlaku dari semasa ke semasa.
Warna, bentuk, dan pembungkusan produk mungkin berbeza sedikit bergantung pada paparan peranti atau kemas kini pembekal.

5. Harga & Pembayaran

  • Semua harga dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk cukai yang berkenaan.
  • Kami menerima pembayaran melalui kad debit/kredit, FPX, dan kaedah lain yang disediakan oleh Stripe dan Curlec (Razorpay).
  • Pesanan hanya akan diproses selepas pembayaran berjaya diterima.

6. Penghantaran

Kami menghantar ke seluruh Malaysia menggunakan pelbagai penyedia kurier. Masa penghantaran bergantung kepada lokasi dan ketersediaan stok.
Rujuk Dasar Penghantaran untuk maklumat lanjut.

7. Polisi Pemulangan & Bayaran Balik

Pemulangan hanya diterima untuk produk yang belum dibuka dan dalam tempoh 7 hari selepas diterima, tertakluk kepada budi bicara pihak kami.
Sila rujuk Polisi Pemulangan & Bayaran Balik untuk langkah-langkah penuh.

8. Komen & Ulasan Pengguna

Pengguna boleh meninggalkan komen atau ulasan di laman kami. Walau bagaimanapun, sebarang kandungan yang mengandungi unsur fitnah, lucah, spam, atau diskriminasi akan dipadam tanpa notis.
Lihat Dasar Komen & Ulasan untuk panduan lanjut.

9. Hak Cipta & Harta Intelek

Semua kandungan di laman ini termasuk teks, imej, logo, dan reka bentuk adalah hak milik Hanif Development (002647287-X).
Sebarang penggunaan tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sama sekali.

10. Pengecualian Tanggungjawab

Produk yang dijual adalah untuk kegunaan sah dan selamat. Namun, keputusan atau kesan penggunaan mungkin berbeza bagi setiap individu.
Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang reaksi, kerosakan, atau kerugian yang timbul akibat penggunaan produk.

11. Perubahan Terma

Kami berhak meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis. Versi terkini akan dikemas kini di halaman ini.

12. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkaitan terma ini boleh dihantar ke:
📧 [email protected]
📍 Hanif Development (002647287-X)
📫 P/35 Block B, Kelana Square, Jalan SS 7/26, SS7, 47301 Petaling Jaya, Selangor
Atau melalui borang di pautan berikut: https://elemen.my/hubungi/

Apabila anda terus menggunakan laman kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini.